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如何解决山东管壳式换热器客户需求问题?

时间:2019-3-11 14:18:00 来源:原创


  在近几年的化工设备发展中,耐腐蚀管壳式换热器的需求越来越多,众所周知,山东的工业发展企业还是较为众多的。目前针对山东客户的管壳式换热器需求,我公司提出了以下工作计划:



1、做到实地拜访客户。现如今交通发展迅速,西安与山东的距离已不存在任何交通限制,企业技术及销售要做到定期实地拜访客户,深入了解山东管壳式换热器客户的各种材质需求及使用体验,做到管壳式换热器的研究之路应更多结合实践经验,进一步做好技术改进。


2、对新老客户的设备使用流程要严格强调。在长期管壳式换热器设备发展过程中,经常遇到设备运送到客户厂里,但暂时不安装,搁置一个月甚至更长时间。设备本身较短时间放置不会存在问题。但部分客户由于搁置,在正规需求安装前忘记设备的验收测试工作从而导致管壳式换热器一旦出现渗漏等小问题影响正常运行。该工作流程是保障设备正常运行的基础,也是保障合同双方交易的共同利益。我企业相关项目销售与技术负责人可辅助做好提醒,警惕客户遗忘。


3、山东管壳式换热器客户的生产周期应进行合理安排。近一两年我厂设备项目派单、排单较多。应该切实改进管壳式换热器设备生产的效率和周期。在保证设备质量的同时,尽大可能满足山东管壳式换热器客户的工期要求。以前遇到很多客户订购非标设备,但是很短时间内急用,因此做好该方面工作,大化避免此部分客户的流失。

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